Voor organisaties die tussen werelden bewegen. Voor besturen die voelen dat het ergens schuurt, maar niet weten hoe het in gesprek te krijgen. Vier ingangen om te beginnen.
Daarom werk ik als frictiearchitect. Ik faciliteer betekenisvolle frictie. Niet door de spanning weg te managen, maar door er doorheen te leren leven. Dat is de methode geworden: onderzocht, getest, doorleefd.
We hebben geen tekort aan kennis. We hebben tekort aan ruimtes waar die kennis belichaamd kan worden.
Mijn werk begint waar gewone organisatieontwikkeling stopt. Op het moment dat een gesprek niet langer over inhoud gaat, maar over wat onder de inhoud zit.
Ik werk met organisaties die in beweging zijn en daar niet doorheen praten. Met besturen die voelen dat hun samenwerking iets mist. Met teams die merken dat de moeilijke onderwerpen telkens worden uitgesteld. Met leiders die weten dat de status quo niet meer houdbaar is, maar nog niet weten waar het volgende gesprek moet beginnen.
Vier manieren om met mij te beginnen, afhankelijk van waar jullie staan. Van een eerste verkenning tot een meerjarig traject.
Een individueel begeleidingstraject voor senior professionals die onder mijn begeleiding als frictiearchitect hun positie willen scherpen en de frictie willen navigeren. Niet om alles op te lossen, wel om weer ruimte te krijgen om te denken en te bewegen.
Doorlooptijd: 4 tot 8 weken.
Voor: bestuurders, directieleden en senior professionals die er even uit moeten om te kunnen denken.
Een dialoogtraject waarin we het gesprek voeren dat nu nog niet wordt gevoerd. Ik opereer als kritische vriend, die jouw organisatie in staat stelt om een tijdelijke ruimte te ontwerpen waarin het ongemak verkend kan worden. Niet om elkaar te overtuigen, maar om wederzijds begrip en vertrouwen te vergroten. Niet één sessie, maar een serie momenten die opbouwen naar wat een organisatie zelf wil veranderen. Met de Methode van De Nieuwe Kamer als architectuur.
Doorlooptijd: 3 tot 12 maanden.
Voor: organisaties die werkelijk willen verschuiven, niet alleen praten.
Een intensieve eendaagse of meerdaagse sessie met een team, bestuur of leiderschap. Voor wanneer er één heldere vraag op tafel ligt en jullie willen weten of het gesprek daadwerkelijk verschuift wanneer het op een andere manier wordt gevoerd.
Doorlooptijd: 1 tot 3 dagen.
Voor: teams en besturen met een acute vraag of een strategisch moment.
Een individueel traject voor bestuurders, directeuren en beslissers die accountability zoeken en buiten hun eigen bubbel andere stemmen willen horen. Mensen die niets te verliezen hebben als ze hun perspectief delen. Mensen die meedenken, die met een open blik een spiegel kunnen vormen. Vers windkracht om de koers scherp te krijgen en de frictie te benutten.
Doorlooptijd: 3 tot 12 maanden, in serie of doorlopend.
Voor: directeuren, CEO's en bestuurders die hun blinde vlek willen verkleinen.
De architectuur eronder
Onder elke interventie ligt een vaste methode: het huis als ontwerptaal, met zes elementen die het gesprek dragen. Fundament, dak, raam, scherm, tafel en binnenkamers.
Bekijk de methode →Mijn werk in organisaties is geen losse interventie. Het komt voort uit jaren van schrijven over migratie, identiteit, polarisatie en wat het Nederlanderschap zou kunnen worden. Mijn boek, mijn essays in NRC en De Groene Amsterdammer, mijn columns en reportages zijn de intellectuele basis onder de methodes die ik nu in praktijk breng.
Wat ik in essays heb leren denken, breng ik in praktijk in organisaties. En wat ik in de praktijk leer, vraagt om nieuw schrijven. Dat is geen bijproduct, dat is de motor.
Bekijk mijn publicaties
Een zes maanden durend dialoogtraject voor VluchtelingenWerk Nederland, een organisatie die een complex moreel vraagstuk intern bespreekbaar moest maken. Luistersessies, survey-analyse, moreel beraadontwerp, en strategische synthese die de directie kon gebruiken.
Wat het opleverde
Dit is De Nieuwe Kamer als methode binnen organisaties. De tussenruimte als interventie.
Begin met een Frictiediagnose →Het essay Voorbij de tirannie van harmonie als openingszet voor besloten bijeenkomsten met CEO's van grootzakelijk Nederland. Over hoe bestuurders hun leiderschapspositie kunnen omarmen in een tijd die morele moed vraagt.
Lees de casus →Actieonderzoek voor Bibliotheek Utrecht en strategisch advies bij de oprichting van het Huis van Actief Burgerschap. Als fellow 'bibliotheek en burgerschap' onderzocht ik de rol van bibliotheken in het bevorderen van burgerschap. Het begrip 'betekenisvolle frictie' heb ik tijdens dit onderzoek leren gebruiken.
Lees de casus →Masterclass met sprekers als José van Dijck, Reijer Passchier, Sophie Bloemen en Wladimir Mufty. Over beleid en strategie rondom big tech en sociale media. Met negen professionals uit diverse sectoren als deelnemers. Opgeleverd: readers, policy labs en verfijning van mijn frictiearchitectuur.
Lees de casus →Een onafhankelijke denktank, geleid onder jongeren, waarin we de grote maatschappelijke vraagstukken van onze tijd op een toegankelijke manier bespraken en een vertaalslag naar beleid maakten. Via een podcastserie, een artikelenreeks voor Vrij Nederland, en events in Pakhuis de Zwijger.
Lees de casus →Theatercollege met Annemarie de Gee, waarin we inzichten uit onze boeken in de praktijk toetsen, in theaters, bibliotheken en wijkcentra in heel Nederland. Via een monoloog met mijn persoonlijke verhaal en luisteroefeningen doe ik ervaringen op met het voeren van schurende gesprekken in een breder context, en verzamel lessen voor mijn frictiearchitectuur.
Lees de casus →Een vrijblijvend uur om te zien of er een match is. Geen verkooppraatje, wel eerlijke vragen aan beide kanten.
Op basis van het gesprek schrijf ik een voorstel dat past bij jullie situatie, met heldere fasering en verwachtingen.
We starten met de eerste fase. Vaak begint dat met luisteren: gesprekken, lezen, observeren van wat al beweegt.
Geen blauwdruk. We evalueren onderweg en passen aan op wat blijkt te werken voor jullie context.
"Kiza Magendane heeft met ons meegedacht over de rol die een bibliotheek kan spelen in het ontwikkelen van democratisch burgerschap in een gemeenschap. Zijn kritische blik en brede kennis hebben ons daarbij goed op weg geholpen. Hij is sindsdien een waardevolle gesprekspartner voor mij gebleven."
"Door Kiza's moderatie kwamen we snel tot de kern: het bespreken van macht, en ook onmacht. Juist de verschillen van inzicht gaven de avond kleur. Het verdragen van de frictie die in het gesprek naar boven kwam was mogelijk door de zorgvuldigheid en door de veiligheid die eerst was gecreëerd."
Heb je iets in je organisatie dat het gesprek nog niet heeft gevonden? Plan een verkennend gesprek. Vrijblijvend, ongeveer een uur, om te zien of dit werkt voor wat er bij jullie speelt.